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(04586) 서울특별시 중구 다산로 212, 5층



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· 상품 수령 후 7일이 경과된 경우
· 사용 흔적이 있는 경우 (얼룩, 향수, 수선, 훼손 등)
· 상품 및 구성품을 훼손하거나 분실한 경우 (박스, 패키지, 택, 옷걸이, 더스트백 등)
· 기간 한정 프로모션 상품 (아울렛, 샘플 세일 등)
· 접수 없이 상품을 임의적으로 반송했을 경우
· 상품이 수령 당시와 동일하지 않은 경우 (발송된 박스, 패키지, 택이 모두 동일해야 합니다.)

아래와 같은 사항은 니트 원단과 제작과정에서 나타나는 현상으로 불량으로 보기 어렵습니다.
니트웨어어의 특성을 고려한 제이리움만의 교환·반품 정책입니다.

  • 실뭉침
  • 실밥
  • 잡사
  • 잔보풀

제이리움의 상품은 전문 검수자가 정성껏 검품한 후 출고해드리고 있습니다.
이외 제품 불량 문의는 질문 게시판 혹은 고객센터로 사진과 함께 보내주시면 빠른 답변 드리겠습니다.